Sehr geehrter Kunde,

sehr geehrte Kundin,

am 11./12. Juni 2010 haben wir Ihnen Ihre Betriebskostenabrechnung 2009 übergeben.

Durch die sehr lange andauernde 1. Heizperiode im Jahr 2010 müssen wir jetzt schon feststellen, dass der Wärmeverbrauch im Jahr 2010 deutlich höher ausfallen wird als im Jahr 2009.

In diesem Zusammenhang möchten wir Sie deshalb bereits jetzt auf das ggf. erhöhte Nachzahlungsrisiko aus dem Abrechnungsergebnis der BKA 2010 hinweisen.

Wir erinnern Sie an dieser Stelle auch, dass Sie durch ihr sparsames Heizverhalten ganz wesentlich mit dazu beitragen können, Ihre Heizkosten merklich zu senken.

Um in der Betriebskostenabrechnung 2010 aber überhöhten Nachzahlungsbeträgen entgegen zu wirken, empfehlen wir Ihnen, Ihren monatlichen Abschlag bei erhöhtem Wärmeverbrauch zu überprüfen und bedarfsweise anzupassen.

Ihnen stehen noch 5 Monate (01.08.10 – 01.12.10) zur Verfügung, um gegebenenfalls dem Verbrauch angemessene Abschläge zu bezahlen.

Sie können Ihre Abschlagsänderungen ggf. schriftlich oder telefonisch in unserem Kundendienst angeben.

Dazu stehen Ihnen Ihre Kundenberater telefonisch oder persönlich zu unseren Öffnungszeiten gern zur Verfügung.

Öffnungszeiten:         Montag - Freitag                         8.00 Uhr – 12.00 Uhr

                                Dienstag und Donnerstag          13.30 Uhr – 17.00 Uhr

Telefon:                     667-0 und 667-157

Ihr

Energiedienstleister

Stadtwerke Lutherstadt Eisleben GmbH